Menu
Domein e-learning voor elke ambtenaar

Voor élke ambtenaar

SEPflix E-learning over actuele en terugkerende thema’s.

Ontdek modules (219) SEPflix
Domein Vaardigheden

Persoonlijke vaardigheden

SEPflix Geef kleur aan ambities. SEP kleurt met je mee.

Ontdek modules (61) SEPflix

Data- en digivaardigheden

SEPflix Veilig, behendig en correct werken met applicaties.

Ontdek modules (40) SEPflix
Domein Burgerzaken

Burgerzaken

Compleet e-learningpakket opgebouwd volgens de toetstermen van de NVVB.

Ontdek modules (166)
Domein Informatieveiligheid

Informatieveiligheid en privacy

SEPflix Iedere medewerker aantoonbaar opgeleid conform de NIS2, BIO en AVG

Ontdek modules (30) SEPflix
Domein verkiezingen

Verkiezingen

E-learning voor stembureauleden, tellers en voorzitters.

Ontdek modules (23)
Domein Sociaal domein

Sociaal domein

Leerlijnen Participatiewet, Schuldhulpverlening en andere trainingen.

Ontdek modules (33)
Domein Belastingen

Belastingen

Complete leerlijnen WOZ-medewerker en WOZ-taxateur.

Ontdek modules (53)
Ruimtelijk domein

Ruimtelijk domein

Kennis waar je op (door) kunt bouwen.

Ontdek modules (20)

Interesse?

Vraag vrijblijvend een demo aan
Plan een demo

Burgerzaken

Effectief en efficiënt leren met het complete e-learningpakket Burgerzaken opgebouwd volgens de toetstermen van de NVVB

Ontdek ons aanbod Plan een demo

Toetstermen
NVVB

Modules opgebouwd volgens toetstermen NVVB en SEP’s didactisch model.

Ondersteunt het werkplekleren

Naslagwerk, zoekfunctie én koppeling met HBA, VIND en HUP.

Altijd actueel dankzij inhoudsexperts

Elke ontwikkeling zie je gelijk terug in de e-learning.

Begeleiden op
leren

Onze klantadviseurs helpen je met de inrichting en voortgang.
Effectief en altijd actueel

Effectief en altijd actueel

Nieuwe procedures, wetswijzigingen, innovaties… het vakgebied Burgerzaken vraagt continu om actuele kennis. Dat zie je terug in het veranderende NVVB-diplomastelsel, met de basisnorm en de specialisatienorm.

Zet de e-learning zelfstandig in of combineer het met klassikale trainingen.

Onze inhoudsexperts zorgen dat je elke ontwikkeling direct in de e-learning terugziet. De inhoud wordt gekoppeld aan kennisbanken HBA, HUP en VIND. De modules zijn daarom als leervorm óf als naslagwerk te gebruiken. Het resultaat? Orde op zaken in burgerzaken.

Man bekijkt e-learning van SEP

Burgerzaken basisnorm

Basiskennis die bijblijft

De NVVB heeft vier basis-diplomalijnen: Basiskennis Burgerzaken, Verblijf en adres, Burgerlijke stand (basis) en Basisregistratie personen (basis). Elke lijn leidt op voor een specifiek Burgerzakenvakgebied, op niveau NLQF-4.

SEP biedt de complete catalogus met alle vier de diplomalijnen, geheel aangesloten op de NVVB-toetstermen. Met de modules en toetsen uit de e-learning en de links naar het HBA en HUP bereid je je optimaal voor op het NVVB-examen.

Plan een demo
KCC-medewerker aan het bellen

KCC

Het visitekaartje van de gemeente

Als KCC-medewerker ben je vaak het eerste contact van een inwoner met de gemeente. Je hebt daarom een waardevolle rol en geeft een belangrijke eerste indruk. Heb je de vaardigheden en kennis om die taak zo goed mogelijk te vervullen?

Een professionele en veelzijdige opstelling ontwikkel je met e-learning voor het KCC.

Meer informatie
Gemeente medewerker Burgerzaken

Word een specialist Burgerzaken

Duik de diepte in

E-learning over de basisnorm geeft een sterk fundament voor elke medewerker Burgerzaken. Specialist Burgerzaken worden? Combineer dan de basisnorm met e-learning over persoonlijke vaardigheden.

Alle specialisatie-leerlijnen zijn opgebouwd volgens de NVVB-toetstermen op NLQF-6 niveau. De basisnorm is de theoretische kern. Daarna volgen de S0 basisvaardigheden voor specialisten en tot slot de specifieke vaardigheden per specialisatie.

Vraag informatie aan
Klassikale training

Blended leertrajecten

Afwisseling verheugt, zeker als het om leren gaat. Ga bijvoorbeeld voor blended: gebruik het e-learningpakket Burgerzaken als basis, en vul het aan met klassikale trainingen op thema’s naar keuze.

Doorloop je voorafgaand de e-learning? Dan kom je beslagen ten ijs voor de klassikale intervisievraagstukken, casuïstieken en praktijkoefeningen. Je kunt dan écht de diepte in. Effectiever wordt leren niet.

Geen eigen trainer? Kies voor een opleidingspartner van SEP, zoals MarienburgGroep.

Wegwijsbord stemlokaal

Leerlijn Verkiezingsmanagement

Verkiezingen organiseren is een vak apart. En juist vakken apart vereisen vakmanschap. Speciaal voor alle organisatietalenten die onderdeel zijn van de projectorganisatie Verkiezingen hebben we de leerlijn Verkiezingsmanagement ontwikkeld. Benieuwd hoe deze leerlijn eruitziet?

 

 

Meer informatie over de leerlijn

E-learningmodules

Hieronder zie je ons aanbod voor het domein Burgerzaken. De trainingen volgens de basisnorm en specialisatie zijn opgebouwd aan de hand van de toetstermen van de NVVB.

Awb en procesrecht (S6)

3 modules 3 toetsen HBO

Bezetting stembureaus

1 module 1 toets HBO

Buitengewoon Ambtenaar Burgerlijke Stand (BABS)

3 modules 3 toetsen MBO

Catering

1 module HBO

De klant centraal

2 modules 1 toets MBO

Diversiteit en inclusiviteit

1 module 1 toets MBO

Drukwerk

1 module 1 toets HBO

E-mailetiquette

1 module 1 toets MBO

Financiën

1 module HBO

Gemeentelijk stembureau

1 module 1 toets HBO

Google als een professional

1 module 1 toets MBO

ICT en andere betrokken afdelingen

1 module HBO

Kandidaatstelling

2 modules 1 toets HBO

Kennisgevingen

1 module HBO

Microsoft Teams Bellen

1 module 1 toets MBO

Nationaliteitsrecht (S13)

4 modules 4 toetsen HBO

Omgaan met agressief gedrag

3 modules 3 toetsen MBO

Omgaan met social media

2 modules 2 toetsen MBO

Omgaan met weerstand

1 module 1 toets MBO

Professioneel communiceren

3 modules 3 toetsen MBO

Projectorganisatie

3 modules 2 toetsen HBO

RNI

3 modules 3 toetsen MBO

Stembureaus

1 module 1 toets HBO

Telefoonetiquette

1 module 1 toets MBO

Tellingen

1 module 1 toets HBO

Verkiezingsmaterialen

1 module HBO

Startersmodule (B0)

6 modules 1 toets MBO

Vaardigheden specialist burgerzaken (S0)

18 modules 18 toetsen HBO

Identiteit en identiteitsdocumenten

7 modules 7 toetsen MBO

Brondocumenten

5 modules 5 toetsen MBO

Nederlandse reisdocumenten en rijbewijzen (B2)

8 modules 2 toetsen MBO

Systematiek van gegevensverwerking (B3)

5 modules 1 toets MBO

Nederlandse rechtsfeiten in de burgerlijke stand (B4a)

7 modules 2 toetsen MBO

Nederlandse rechtsfeiten in de burgerlijke stand (B4b)

3 modules 1 toets MBO

Nederlandse rechtsfeiten in de BRP (B5)

15 modules 1 toets MBO

Nationaliteitsrecht (B6)

6 modules 1 toets MBO

Migratie (B7)

9 modules 1 toets MBO

Gegevensverstrekking (B8)

5 modules 1 toets MBO

Awb en procesrecht (B9)

4 modules 1 toets MBO

Adresonderzoek en huisbezoek (B10)

8 modules 1 toets MBO

Buitenlandse rechtsfeiten in de BRP (B11)

7 modules 1 toets MBO

Dienstverlening (V1)

6 modules 5 toetsen MBO

Zelfontwikkeling (V2)

3 modules 3 toetsen MBO
Bekijk alle trainingen

Inspiratie

Wij delen graag onze kennis met je.

Alle blogs

Wat zeggen onze klanten?

De klant kan het beste vertellen over onze passie en de kwaliteit die we leveren.

"Het is een fijne, overzichtelijke e-learning. Niet alleen maar saaie teksten maar veel afwisseling tussen kopjes en vragen tussendoor. Het voordeel is dat je op ieder moment de e-learning erbij kan pakken en kan studeren.
"

Linda Jaspers gemeente Hilvarenbeek
gemeente Hilvarenbeek

"Het leuke aan de e-learnings van SEP is dat de kennis en vragen op een gevarieerde en visuele manier aangeboden worden. Hierdoor word je uitgedaagd om de e-learning af te maken."

Cursist gemeente Venlo
gemeente venlo

"Nieuwe diplomalijn, weer studeren, best spannend op mijn leeftijd. Ik heb mij voorbereid met de e-learning van SEP en de oefentoetsen van de NVVB. De vraagstellingen in het examen kwamen overeen met het geen ik geleerd had. Resultaat: geslaagd! Op naar het volgende examen."

Marja ten Zijthof gemeente Deventer
gemeente Deventer logo

Nieuwsgierig naar onze e-learning?

Plan dan een demo in of vraag meer informatie via hallo@sep.nl.

Plan een demo

Deze website maakt gebruik van cookies

SEP maakt gebruik van social media cookies om video's van YouTube en Vimeo af te kunnen spelen in deze website. Als u deze cookies niet wilt dan kunt u dat hier aangeven. Daarnaast plaatsen wij functionele en analytische cookies die nodig zijn om deze website zo goed mogelijk te laten functioneren. Meer informatie leest u op onze cookiepagina.

Ja, ik accepteer cookies Nee, ik weiger cookies